البدء السريع
بعد تسجيل الدخول وإنشاء متجر، ستصل إلى لوحة التحكم. من هناك يمكنك:
- إضافة المنتجات: من قسم المنتجات أضف اسم المنتج، الوصف، السعر، والصور. صنّف المنتجات في فئات لتسهيل تصفح العملاء. يمكنك أيضاً الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي لاقتراح أوصاف وعناوين.
- ضبط الإعدادات: من الإعدادات حدّد عملة المتجر، طرق الدفع المتاحة في منطقتك، وخيارات الشحن. يمكنك ربط دومينك الخاص وإعداد صفحات مثل «من نحن» و«سياسة الخصوصية» لمتجرك.
- مشاركة رابط المتجر: رابط متجرك يكون جاهزاً فوراً — شاركه على وسائل التواصل أو موقعك. يمكنك أيضاً استخدام أكواد التخفيض والعروض لجذب العملاء.
إدارة الطلبات
تصل الطلبات إلى لوحة التحكم في قسم الطلبات. يمكنك تغيير حالة كل طلب (قيد المعالجة، تم الشحن، مكتمل)، وإضافة تفاصيل التتبع إن وُجدت. ننصح بتحديث الحالة بانتظام ليعرف العميل أين طلبه ولتحسين تجربته.
الدفع والمحفظة
إن كان لديك اشتراك مدفوع أو عمولات، يمكنك متابعة الرصيد والعمليات من قسم المحفظة. إيداع الرصيد يتم عبر البوابات المتاحة (مثل كليك). للاستفسارات المالية أو الفواتير تواصل مع الدعم.
الدعم الفني والأسئلة الشائعة
للإجابات السريعة على أسئلة مثل «كيف أغير كلمة المرور؟» أو «كيف أضيف كوبون خصم؟» راجع صفحة الأسئلة الشائعة. للمشاكل التقنية أو طلبات مخصصة استخدم قناة التواصل من لوحة التحكم أو اتصل بنا. نسعى للرد خلال 24–48 ساعة عمل.
التوثيق والتطوير
لمطوّري الواجهات البرمجية نقدّم توثيق API لربط تطبيقاتك أو مواقعك بمتجر كوانتم. للتفاصيل راجع الرابط المتاح في لوحة التحكم أو تواصل مع الدعم.
نتمنى أن تجد كل ما تحتاجه هنا — وإن لم تجد، فريق الدعم جاهز لمساعدتك.